top of page

Politica de Confidențialitate 

​​

Prin prezenta Politică de Confidențialitate dorim să te informăm despre modul în care AUMENTO S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele tale cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația aplicabilă privind protecția datelor și comunicațiile electronice.

​

Cine suntem

AUMENTO S.R.L. oferă produse digitale, cursuri, materiale educaționale, idei de afaceri, servicii de promovare, consultanță și alte servicii destinate antreprenorilor și persoanelor interesate de dezvoltarea unei afaceri.

Date de contact:

Denumire: AUMENTO S.R.L.
CUI: 51844381
Adresă: Jud. Brașov, Râșnov, Str. Glăjerie – Râul Mare, nr. 400
Email: contact@aumento.ro

​

Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul și serviciile Aumento, putem colecta:

  • nume și prenume;

  • adresă de email;

  • număr de telefon, atunci când alegi să îl furnizezi;

  • adresă de facturare și alte date necesare emiterii facturii;

  • informații referitoare la comenzile și produsele achiziționate;

  • informații privind solicitările de consultanță sau contact;

  • mesajele și informațiile transmise prin formularele site-ului;

  • adresă IP și informații tehnice despre dispozitiv, browser și utilizarea site-ului;

  • date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, în condițiile descrise în politica de cookie-uri;

  • informații necesare procesării plăților, gestionate prin furnizorii noștri de servicii de plată.

AUMENTO S.R.L. nu stochează datele complete ale cardului bancar.

​

În ce scop folosim datele

Putem utiliza datele tale pentru:

  • procesarea și administrarea comenzilor;

  • furnizarea și livrarea produselor digitale și serviciilor achiziționate;

  • emiterea și gestionarea facturilor;

  • comunicarea cu tine în legătură cu o comandă sau un serviciu;

  • răspunsul la solicitările trimise prin formularele de contact;

  • contactarea persoanelor care solicită informații sau consultanță;

  • programarea și desfășurarea consultațiilor;

  • oferirea de informații referitoare la serviciile Aumento pentru care ai manifestat interes;

  • prevenirea fraudelor, securitatea site-ului și îmbunătățirea serviciilor;

  • respectarea obligațiilor legale și fiscale;

  • transmiterea de newslettere, oferte, promoții, informații despre produse, servicii sau campanii Aumento, atunci când există un temei legal aplicabil, inclusiv consimțământul persoanei vizate, după caz.

 

Formulare de consultanță și contact

Atunci când completezi un formular prin care soliciți o consultanță, informații sau să fii contactat de Aumento, putem prelucra date precum numele, adresa de email, numărul de telefon și informațiile furnizate în formular.

Aceste date sunt utilizate pentru a analiza solicitarea ta, pentru a te contacta și pentru a comunica cu tine în legătură cu serviciile pentru care ai manifestat interes.

Furnizarea numărului de telefon poate fi opțională, atunci când formularul permite acest lucru.

 

Comunicări comerciale și promoționale

Putem transmite prin email sau, după caz, prin alte mijloace electronice informații despre produsele, serviciile, ofertele, promoțiile și noutățile Aumento numai în condițiile permise de lege.

Atunci când este necesar consimțământul, acesta va fi solicitat separat și în mod expres.

Îți poți retrage consimțământul sau te poți dezabona în orice moment, prin linkul de dezabonare din mesajele comerciale sau printr-o solicitare transmisă la contact@aumento.ro.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

 

Temeiurile legale ale prelucrării

Datele pot fi prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri:

  • executarea unui contract sau efectuarea demersurilor precontractuale, atunci când cumperi un produs sau soliciți informații despre serviciile noastre;

  • obligația legală, pentru facturare, evidențe contabile, arhivare și alte obligații prevăzute de lege;

  • consimțământul, inclusiv pentru anumite comunicări comerciale, newslettere și cookie-uri opționale;

  • interesul legitim, atunci când este aplicabil, pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, administrarea și îmbunătățirea serviciilor.

 

Date colectate la cumpărarea produselor

Pentru procesarea comenzilor putem colecta:

  • nume și prenume;

  • adresă de email;

  • adresă de facturare;

  • date necesare facturării;

  • informații despre produsul achiziționat;

  • adresă IP și date tehnice;

  • informații necesare confirmării plății.

Datele sunt utilizate pentru procesarea comenzii, livrarea produsului, emiterea facturii, comunicarea cu clientul și respectarea obligațiilor legale.

 

Cui putem transmite datele

În măsura în care este necesar, datele pot fi transmise către furnizori precum:

  • Wix – pentru găzduirea și funcționarea site-ului;

  • Stripe sau alți procesatori de plăți utilizați de Aumento;

  • Oblio – pentru emiterea facturilor;

  • furnizori de servicii de email și newsletter;

  • furnizori de analiză a traficului și marketing, dacă sunt activați și există temeiul legal necesar;

  • furnizori IT, hosting sau servicii tehnice;

  • autorități publice, instanțe sau alte instituții, atunci când există o obligație legală.

Acești furnizori pot prelucra datele în numele Aumento sau în calitate de operatori independenți, în conformitate cu propriile obligații legale.

 

Transferuri internaționale de date

Unii furnizori utilizați de Aumento pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, transferurile se realizează folosind mecanismele de protecție prevăzute de GDPR, acolo unde acestea sunt necesare.

 

Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale.

În general:

  • datele aferente comenzilor sunt păstrate pe perioada necesară executării contractului și ulterior conform obligațiilor legale;

  • documentele financiar-contabile sunt păstrate pentru perioada prevăzută de legislația aplicabilă;

  • datele persoanelor care solicită consultanță sau informații sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării și, dacă este cazul, continuarea relației comerciale;

  • datele utilizate pentru comunicări comerciale sunt păstrate până la retragerea consimțământului, dezabonare sau până când nu mai există un temei legal pentru prelucrare.

 

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.

Datele complete ale cardurilor bancare nu sunt stocate de Aumento, ci sunt procesate prin furnizorii autorizați de servicii de plată.

 

Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, ai dreptul:

  • de acces la date;

  • la rectificare;

  • la ștergere;

  • la restricționarea prelucrării;

  • la portabilitatea datelor;

  • la opoziție;

  • de a retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;

  • de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor ne poți contacta la contact@aumento.ro.

bottom of page